Esta política explica quais dados pessoais a QUO Energy ("QUO") coleta por meio do quo.energy e do app (app.quo.energy), para que os utiliza e quais direitos você tem sobre eles.
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados é [razão social da QUO Energy], com sede em [endereço legal], Córdoba, Argentina. Você pode nos escrever em [email protected].
2. Quais dados coletamos
Dados da conta: e-mail, nome de usuário, senha (armazenada criptografada) e, se você preencher, avatar, ano de nascimento, localização e veículo.
Dados de uso do app: relatos de status de carregadores, avaliações, fotos, sessões de recarga que você registrar, pedidos de carregador e pontos do Clube.
Localização: somente se você der permissão no seu dispositivo, para mostrar carregadores próximos e planejar rotas.
Dados técnicos e de navegação: tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e eventos de uso, coletados com cookies e Google Analytics.
3. Para que os utilizamos
Para criar e administrar sua conta, mostrar o mapa e o status dos carregadores, operar o Clube e as recompensas, responder às suas consultas, melhorar o serviço e decidir onde é necessária nova infraestrutura de recarga.
Podemos enviar comunicações sobre o serviço. As comunicações promocionais podem ser desativadas a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos prestam serviços (hospedagem, armazenamento de arquivos, análise e envio de e-mails), que os tratam em nosso nome, e com autoridades quando a lei exige.
Nos rankings e no conteúdo que você publicar (avaliações, fotos, relatos) aparecem apenas seu nome de usuário e seu avatar.
Alguns fornecedores podem hospedar dados fora da Argentina. Nesses casos exigimos níveis adequados de proteção.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento.
6. Seus direitos
Você pode acessar, retificar, atualizar e pedir a exclusão dos seus dados escrevendo para [email protected], conforme a Lei argentina 25.326 de Proteção de Dados Pessoais.
A Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgão de controle da Lei 25.326, atende denúncias e reclamações de quem tiver seus direitos afetados pelo descumprimento das normas vigentes de proteção de dados pessoais.
7. Cookies
Usamos cookies necessários para o funcionamento do site (por exemplo, lembrar o idioma e manter a sessão) e cookies de análise para entender como ele é usado. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador.
8. Menores de idade
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. Alterações nesta política
Se alterarmos esta política, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.