Esta política explica qué datos personales recolecta QUO Energy ("QUO") a través de quo.energy y de la app (app.quo.energy), para qué los usa y qué derechos tenés sobre ellos.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos es [razón social de QUO Energy], con domicilio en [domicilio legal], Córdoba, Argentina. Podés escribirnos a [email protected].
2. Qué datos recolectamos
Datos de la cuenta: correo electrónico, nombre de usuario, contraseña (almacenada cifrada) y, si los completás, avatar, año de nacimiento, ubicación y vehículo.
Datos de uso de la app: reportes de estado de cargadores, opiniones, fotos, sesiones de carga que registres, solicitudes de cargador y puntos del Club.
Ubicación: solo si das permiso en tu dispositivo, para mostrarte cargadores cercanos y planificar rutas.
Datos técnicos y de navegación: tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y eventos de uso, recolectados con cookies y Google Analytics.
3. Para qué los usamos
Para crear y administrar tu cuenta, mostrarte el mapa y el estado de los cargadores, operar el Club y las recompensas, responder tus consultas, mejorar el servicio y decidir dónde hace falta nueva infraestructura de carga.
Podemos enviarte comunicaciones sobre el servicio. Las comunicaciones promocionales se pueden desactivar en cualquier momento.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos solo con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, almacenamiento de archivos, analítica y envío de correos), que los tratan por cuenta nuestra, y con autoridades cuando una norma lo exige.
En los rankings y en el contenido que publiques (opiniones, fotos, reportes) se muestran únicamente tu nombre de usuario y tu avatar.
Algunos proveedores pueden alojar datos fuera de Argentina. En esos casos exigimos niveles de protección adecuados.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, después, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales. Podés pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
6. Tus derechos
Podés acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y pedir su supresión escribiendo a [email protected], conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Cookies
Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, recordar el idioma y mantener la sesión) y cookies de analítica para entender cómo se usa. Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador.
8. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores.
9. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.